„Es gab einen kritischen Fehler auf Ihrer Website„ WordPress Fehleranalyse in unter
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„Es gab einen kritischen Fehler auf Ihrer Website“ – Was sind die möglichen Gründe?

Wenn es zu einem kritischen Fehler auf einer Website gekommen ist, dann hängt das in der Regel mit einer kurz zuvor durchgeführten Aktion, wie zum Beispiel dem Update eines Plugins zusammen. Dass ein kritischer Fehler „einfach so“ auftritt, ohne dass etwas geändert worden ist, ist sehr selten der Fall.

Die Gründe können hierfür also vielfältig sein – von einer neuen Plugin-Version, die nicht fehlerfrei ist bis hin zu nicht ausreichendem PHP Memory beim Speichern von Beiträgen oder Seiten (häufig bei PageBuildern wie Divi und Elementor der Fall).

Um das Problem lösen zu können, muss man also erstmal genau herausfinden, wodurch es ausgelöst wird und dafür lässt sich das WP Debug Log nutzen.

Was ist der WordPress Debug Mode?

Debugging (also Fehlerbehebung) ist ein Vorgang, um Probleme oder Fehlverhalten in Code zu finden und beheben zu können.
WordPress hat ein spezielles und sehr benutzerfreundliches Debug System, um diesen Prozess zu vereinfachen und Fehler schnell ausfindig machen zu können.

Wie aktiviere ich das WordPress Debug Log?

Um das Debug Log zu aktivieren, muss grundsätzlich erst einmal der WordPress Debug Mode aktiviert sein. Dies lässt sich über eine Zeile in der wp-config.php-Datei ermöglichen. Standardmäßig ist der Debug Mode nämlich deaktiviert – denn er sollte nur solange genutzt werden, wie man tatsächlich auch ein Problem auf der Seite hat und dieses beheben möchte.

Wenn man die wp-config.php mit einem Texteditor öffnet, findet man etwas weiter unten folgende Zeile:

define ( 'WP_DEBUG', true );

Nun ist der WordPress Debug Mode aktiviert.

Allerdings hat uns das bei der Fehlersuche noch nicht weitergebracht, da wir den Fehler noch nirgends anzeigen oder speichern lassen – das ändern wir jetzt mit einer der folgenden Zeilen, die wir direkt unter die vorherige setzen:

define ( 'WP_DEBUG_LOG', true );
 
define ( 'WP_DEBUG_LOG', '/.../wp-fehler.log' );

Wenn wir define( ‚WP_DEBUG_LOG‘, true ); verwenden, wir das Log automatisch nach /wp-content/debug.log gespeichert.

Es gibt aber auch die Möglichkeit, das Log in einen anderen, abweichenden Ordner zu speichern und den Dateinamen anzupassen (siehe zweite Zeile).

Da wir nun das Log aktiviert haben, können wir die Datei debug.log auf unserem Webserver finden und mit einem Texteditor öffnen.

In meinem Beispiel ist hier nun folgende Meldung zu sehen:

Anhand dieser Meldung kann man nun herausfinden, welches Plugin (hier Elementor) für den kritischen Fehler verantwortlich ist und nun entweder das Plugin deaktivieren, in dem man den Plugin-Ordner umbenennt oder man wirft einen Blick in die angegebene Datei und die entsprechende Zeile.

Neben der Möglichkeit die Fehlermeldungen in eine Log-Datei zu schreiben, kann man sie auch direkt auf der Website ausgeben. Dafür muss man folgende Zeile zur wp-config.php hinzufügen:

define ( 'WP_DEBUG_DISPLAY', true );

Diese Option sorgt dafür, dass die Fehlermeldung direkt auf der Website ausgegeben wird. In meinem Beispiel sieht das wie folgt aus: